Zásady ochrany osobních údajů

Aktualizováno: říjen 2025

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Láska by Kerol ("my", "nás", "naše") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky laskabykerol.com nebo provedete nákup.

Používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
Láska by Kerol
Provozováno Karolínou Salerno Černou
Se sídlem ve Spojeném království
📧 info@laskabykerol.com

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro zpracování vaší objednávky a poskytování našich služeb, například:

Jméno a kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefonní číslo)
Údaje o platbě a doručení
Komunikační údaje (např. zprávy nebo dotazy, které nám posíláte)

Můžeme také shromažďovat neidentifikovatelné údaje (např. pomocí cookies) za účelem zlepšení funkčnosti webu a vaší uživatelské zkušenosti.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

Vyřízení a doručení objednávky
Zpracování plateb a případných vratek
Plnění zákonných povinností (např. vedení účetnictví a daňových záznamů)
Komunikace s vámi ohledně objednávky
Zlepšování našich webových stránek a služeb

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy, zákonné povinnosti a oprávněného zájmu, v souladu s UK GDPR (Obecným nařízením o ochraně osobních údajů Spojeného království) a zákonem o ochraně osobních údajů z roku 2018 (Data Protection Act 2018).

4. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění uvedených účelů:

Obvykle až 6 let z důvodu účetních a daňových povinností podle britských zákonů.
Kratší dobu pro údaje, které nejsou nezbytné (např. dotazy z kontaktního formuláře).

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani s nimi neobchodujeme.
Můžeme je však sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají s provozem našeho e-shopu, například:

Webnode AG (poskytovatel webového a e-shopového systému)
Doručovací služby (zajištění doručení objednávky)
Poskytovatelé platebních služeb (bezpečné zpracování plateb)
Google Analytics (analýza návštěvnosti webu)

Všechny tyto subjekty jsou smluvně vázány k ochraně vašich údajů a musí jednat v souladu se zákony o ochraně osobních údajů.

6. Vaše práva

Máte právo:

Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme
Požadovat opravu nepřesných údajů
Požadovat výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
Omezit nebo vznést námitku proti určitému typu zpracování
Odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
Podat stížnost u Information Commissioner's Office (ICO), pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na info@laskabykerol.com.

7. Bezpečnost údajů

Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů, včetně:

Heslem chráněných systémů
Bezpečných platebních bran
Antivirové ochrany a pravidelných aktualizací zabezpečení

8. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro správné fungování a zlepšení vašeho uživatelského zážitku.
Používání cookies můžete kdykoli spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče.

9. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat.
Každá nová verze bude zveřejněna na této stránce s uvedeným datem aktualizace.

Děkujeme, že důvěřujete Láska by Kerol 🌸
Vaše soukromí je pro nás důležité a zacházíme s vašimi údaji s maximální péčí.

Láska by Kerol působí podle právních předpisů Anglie a Walesu. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s UK GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů z roku 2018.